تخفيض
تخفيض
تخفيض

Ruby – Ruby & Gold

السعر العادي د.إ3,100.00 سعر البيع د.إ1,800.00 AED
تخفيض
Autumn Season Offer

Welcome Autumn with 20% off

Discount applied automatically at checkout

Pay د.إ1,440.00 د.إ1,800.00 You save د.إ360.00
Size
تبقى فقط 5 في المخزون. اطلب قريبًا.

شحن مجاني إلى جميع دول مجلس التعاون الخليجي

الدفع الآمن عبر الإنترنت

FINAL SALE – IMPORTANT NOTICE

NO REFUNDS ON FINAL SALE ITEMS FOR CHANGE OF MIND OR INCORRECT SIZE SELECTION.

No additional discount codes can be applied to Final Sale items, including welcome, promotional or loyalty codes.

Please choose your design and size carefully before purchasing. Review our size guide or contact our customer service team for personalized sizing assistance based on your body measurements before placing your order.

Size exchange: A Final Sale item may be exchanged for another size of the same design only, subject to size availability and approval by Yasaman Luxe.

72-hour request window: Customers must submit a formal size-exchange request to info@yasamanluxe.com within 72 hours of delivery. Requests after this period are not eligible for discretionary size exchange.

Shipping costs: All shipping expenses for an approved size exchange are paid by the customer, including shipment of the original item to Yasaman Luxe and shipment of the replacement size back to the customer.

Authorized return address: Contact us by email and obtain written approval before sending an item. We will provide the authorized return address and instructions by email. Do not ship to the sender address printed on the original package or shipping label.

Item condition: The garment must remain in its original, pristine condition, with all original tags securely attached. It must not have been worn for use, washed, altered, tailored, or damaged. A careful indoor try-on solely to check fit is permitted, provided it leaves absolutely no trace of use or damage.

There must be no damage, however minor, to fabric, lining, crystals, pearls, beads, embroidery, hand embellishments, feathers, or decorative details. The garment must be free of makeup, foundation, deodorant, perfume, fragrance residue, stains, marks, body odor, or any other noticeable odor. Any signs of use, contamination, deterioration, or damage may result in rejection of the exchange request.

Inspection: All items submitted for exchange are subject to inspection and final approval by Yasaman Luxe.

Legal rights: These conditions concern discretionary refunds and exchanges for change of mind or incorrect sizing and do not restrict mandatory customer rights and remedies under applicable law for defective, damaged, or incorrectly supplied goods. Yasaman Luxe reserves its legitimate rights as seller.

Visit Our Fitting Room in Dubai See the dress in person, try it on, and check the quality before you decide. Jumeirah · 10 AM – 8 PM · By appointment only
الوصف

الوصف

[وصف]

سياسة التوصيل والإرجاع

سياسة التوصيل والإرجاع

الشحن

* دول مجلس التعاون الخليجي: شحن مجاني
* دبي: تتوفر خدمة التوصيل في نفس اليوم
* إمارات الدولة الأخرى: التوصيل خلال 1–3 أيام عمل
* الطلبات الدولية: توصيل عالمي خلال 4–8 أيام عمل تقريباً

📍 مقرنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة

تتم معالجة الطلبات وشحنها خلال 1–2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع. سيتم إرسال رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.

  • لا تشمل أوقات التوصيل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
  • يتحمل العملاء الدوليون مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد.

الاسترجاع

نحن في "ياسمن لوكس" (Yasaman Luxe) متخصصون في أزياء السهرة والملابس الفاخرة المصنوعة يدوياً. نظراً لطبيعة قطعنا الحساسة، تطبق معايير صارمة للاسترجاع والاستبدال.

فترة الاسترجاع

* يجب تقديم طلبات الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ التسليم.
* في ظروف استثنائية ووفقاً لتقدير "ياسمن لوكس" المطلق، قد يتم النظر في طلبات الاسترجاع بحد أقصى 10 أيام من تاريخ التسليم.
* لن يتم قبول طلبات الاسترجاع المقدمة بعد 10 أيام من تاريخ التسليم تحت أي ظرف من الظروف.

متطلبات الحالة

لكي يكون المنتج مؤهلاً للاسترجاع أو الاستبدال، يجب أن يكون:

  • غير ملبوس تماماً
  • غير مستخدم وغير معدّل
  • خالياً من أي علامات تدل على ارتدائه
  • خالياً من العطور، أو المكياج، أو مزيل العرق، أو البقع، أو أي علامات أخرى
  • مُعاداً مع كافة البطاقات الأصلية المرفقة
  • مُعاداً في عبوته الأصلية
  • خالياً من أي تلف في التطريز، أو تساقط في الخرز (الترتر)، أو تلف في السحّاب، أو إجهاد في القماش، أو أي علامات استخدام أخرى

أي دلالة على أن القطعة قد تم ارتداؤها، حتى لو لمرة واحدة في مناسبة، ستلغي أهلية الاسترجاع.

تحتفظ "ياسمن لوكس" بالحق في رفض أي طلب استرجاع أو استبدال لا يستوفي هذه المتطلبات.

استبدال المقاس

* يمكن طلب استبدال المقاس خلال فترة الاسترجاع المسموح بها.
* يجب أن تستوفي القطعة المُعادة كافة متطلبات الحالة المذكورة أعلاه.
* يخضع الاستبدال لتوفر المنتج في المخزون.
* إذا أظهرت القطعة أي علامات استخدام، فسيتم رفض طلب الاستبدال.

تكاليف شحن الاسترجاع

* يتحمل العملاء جميع تكاليف شحن الاسترجاع المرتبطة بإعادة المنتج إلى "ياسمن لوكس".
* رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.

عملية الفحص والموافقة

* يجب أولاً استلام جميع العناصر المُعادة وفحصها من قبل "ياسمن لوكس" قبل الموافقة على أي استرداد مالي أو استبدال.
* قد يتم رفض العناصر المُعادة التي لا تفي بمتطلبات الاسترجاع وإعادتها للعميل على نفقته الخاصة.

سياسة الاسترداد المالي

  • بمجرد استلام القطعة المُعادة وفحصها بنجاح، ستبدأ عملية استرداد المبلغ.
  • تتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة خلال 1–3 أيام عمل بعد الموافقة على الفحص.
  • سيتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام وسيلة الدفع الأصلية التي تم استخدامها في عملية الشراء.
  • بالنسبة للطلبات التي تم دفعها عبر "سترايب" (Stripe)، سيتم إرجاع المبالغ إلى نفس بطاقة الدفع المستخدمة في المعاملة الأصلية.
  • قيمة المنتج فقط هي المؤهلة للاسترداد. رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.

إشعار إلزامي

يجب على العملاء إخطارنا عبر عنوان بريدنا الإلكتروني الرسمي خلال فترة الاسترجاع المسموح بها. رسائل إنستغرام، أو رسائل وسائل التواصل الاجتماعي، أو أي قنوات تواصل غير رسمية أخرى لا تعتبر طلبات استرجاع رسمية.

للبدء في عملية استرجاع أو استبدال، يرجى التواصل معنا على:

info@yasamanluxe.com

يرجى إدراج رقم طلبك وسبب طلب الاسترجاع أو الاستبدال في بريدك الإلكتروني.

قد يعجبك أيضًا